PORTFÓLIO 2026

Consultoria em Dados,
Automação & Processos

Soluções construídas entre tecnologia, operação e negócio.

Estruturo dados, automatizo processos e desenvolvo soluções que reduzem trabalho manual, aumentam a confiabilidade das informações e melhoram a tomada de decisão.

Rafael Luz Consultor de Dados, Automação e Processos
Trajetória

Experiência em diferentes contextos, setores e negócios

Atuação em ambientes corporativos de alta complexidade.

Frentes de atuação

Atuação entre tecnologia, operação e negócio

Dados e Business Intelligence

Análise de dados, dashboards, indicadores, modelagem, Power BI, Excel, Power Query e SQL.

Automação e melhoria de processos

Automação de rotinas, Power Automate, Microsoft Lists, padronização de processos e redução de trabalho manual.

Sistemas e produtos digitais

Levantamento de requisitos, gestão de aplicações, backlog, incidentes, testes, documentação, implantação e interface entre negócio e tecnologia.

Product Ownership e gestão de aplicações

Priorização de demandas, gestão de fornecedores e stakeholders, acompanhamento de releases e evolução de sistemas.

Relacionamento com áreas de negócio

Atuação consultiva com escuta, clareza e alinhamento entre necessidade operacional, expectativa do usuário e solução entregue.

Suporte especializado e continuidade operacional

Atendimento técnico consultivo, suporte a usuários e executivos, gestão de incidentes e atuação orientada à continuidade, confiança e qualidade da experiência.

Projetos

Projetos em destaque

Soluções construídas a partir de problemas reais de operação, dados e negócio.

Governança Orçamentária Integrada
Dados & Governança

Governança Orçamentária Integrada

Integração e consolidação de dados SAP e GDTec em uma visão única para acompanhamento orçamentário, análise de épicos e tomada de decisão.

SAPGDTecPower QueryExcel
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02
Automação & Processos

Automação Operacional com Power Automate

Automação de uma rotina recorrente de atualização operacional, conectando formulários, tratamento de dados e registros estruturados.

Power AutomateFormsExcel
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03
Integração & Automação

Integração entre ServiceNow e Jira

Automação do fluxo de transferência e tratamento de informações entre plataformas, reduzindo atividades manuais e retrabalho.

PythonServiceNowJira
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04
Inteligência Financeira

Plataforma de Projeção Patrimonial

Solução analítica para simulação de cenários, acompanhamento de investimentos e projeção patrimonial de longo prazo.

ExcelModelagemAnálise de dados
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Método de trabalho

Da compreensão do contexto à entrega

01

Escuta e entendimento do contexto

Antes de propor qualquer solução, procuro compreender a realidade de quem vive o processo no dia a dia: necessidades, dificuldades, limitações e expectativas. A solução começa pelo entendimento correto do problema.

02

Diagnóstico e desenho da solução

Mapeio processos, dados, sistemas e pontos de atrito para definir uma abordagem objetiva, confiável e aderente à realidade da operação.

03

Construção com alinhamento contínuo

Desenvolvo a solução mantendo comunicação próxima ao longo da execução, validando decisões importantes e garantindo alinhamento entre necessidade, solução e resultado esperado.

04

Validação e entrega estruturada

Realizo as validações necessárias, reviso regras e resultados, ajusto os pontos identificados e conduzo a entrega de forma organizada, buscando uma solução confiável, utilizável e sustentável.

05

Acompanhamento pós-entrega

Após a entrega, permaneço disponível por um período combinado para esclarecer pontos, apoiar ajustes finais dentro do escopo e garantir que a solução seja utilizada com segurança e confiança.

Sobre

Boas soluções começam pela compreensão do contexto.

Ao longo de mais de 16 anos de trajetória profissional, passei por diferentes setores e contextos, incluindo ambientes financeiro, educacional, hospitalar e logístico, entre outros, com atuação em suporte, sistemas, dados, automação e gestão de produtos.

Essa diversidade ampliou minha capacidade de entender cenários diferentes, conversar com quem vive o problema e transformar necessidades reais em soluções viáveis.

Gosto de trabalhar próximo do cliente, com escuta, clareza e responsabilidade. Quando um problema chega até mim, eu passo a tratá-lo como meu também.